Entretien de vos équipements

Deux façons de nous confier l’entretien de votre pompe à chaleur, de votre climatisation ou de votre chaudière.

La formule sans abonnement couvre une visite à la demande : vous prenez rendez-vous quand vous le souhaitez, par exemple avant l’été ou avant l’hiver.

Il est détaillé sur la page propre à votre appareil, en bas de cette page. Pour une panne, voyez notre page dépannage.

L’information

Nos barèmes sont affichés dans notre salle d’exposition de Saint-Jean-de-Braye et transmis à chaque demande, par téléphone ou par courriel. Après chaque visite, vous recevez un rapport d’intervention et, selon les cas, une attestation d’entretien ou un certificat d’étanchéité.

La prévention

Nous vous signalons par écrit toute installation ou tout appareil non conforme aux prescriptions du constructeur, aux règles de sécurité ou à la réglementation en vigueur, ainsi que toute vétusté qui laisse craindre une panne prochaine.

Le suivi

Avec un abonnement, le technicien qui revient connaît déjà votre installation et son historique.

Une pompe à chaleur ou une climatisation contient un fluide frigorigène. Sa manipulation est encadrée par le code de l’environnement et par l’arrêté du 28 novembre 2011 relatif aux contrôles d’étanchéité et à la tenue du registre des équipements.

Seule une entreprise titulaire d’une attestation de capacité peut intervenir sur le circuit frigorifique. Dargent Thermique détient l’attestation n° 111363-R1, délivrée par Bureau Veritas, et chaque technicien concerné dispose de son habilitation individuelle. Chaque manipulation, récupération ou recharge de fluide est consignée dans un registre tenu par site et par machine, vérifié lors d’audits périodiques.

Texte de référence : code de l’environnement, partie réglementaire, sur Légifrance. Sous réserve d’évolution de la réglementation.

Chaque équipement a ses points de contrôle propres. Le détail de chaque formule figure sur la page qui le concerne :

• Entretien de votre pompe à chaleur ;
• Entretien et maintenance de votre climatisation ;
• Entretien de votre chaudière.

Ces prestations s’appuient sur nos certifications Qualibat 8321, 5423, 5312 et 5112, sur la mention RGE, la qualification QUALIPAC et le statut de Professionnel du gaz, présentées en détail sur la page nos qualifications et l’attestation de capacité fluides frigorigènes.

Pour souscrire un abonnement d’entretien, utilisez notre formulaire : Souscrire un abonnement d’entretien, ou appelez le 02 38 86 46 46.

• Attestation de capacité fluides frigorigènes n° 111363-R1 délivrée par Bureau Veritas, registre des fluides vérifié lors d’audits
• Barèmes affichés dans notre salle d’exposition avenue Ampère, à Saint-Jean-de-Braye
• Rapport d’intervention et attestation remis après chaque visite
• Anomalies et vétusté signalées par écrit